Segurança

Proteger seus dados é fundamental na forma como construímos a Ottly. Aqui está uma visão geral das medidas que tomamos para manter suas informações seguras.

Infraestrutura

  • A Ottly é hospedada na Amazon Web Services (AWS), aproveitando sua segurança física e de rede de nível empresarial.
  • Todos os serviços rodam em containers isolados dentro de sub-redes privadas, sem acesso direto à internet pública para sistemas backend.
  • A infraestrutura é gerenciada como código usando Pulumi, garantindo implantações consistentes e auditáveis.

Criptografia de dados

  • Todos os dados em trânsito são criptografados usando TLS 1.2 ou superior.
  • Dados em repouso são criptografados usando criptografia AES-256 fornecida por nossos provedores de banco de dados e armazenamento.
  • Credenciais sensíveis como tokens OAuth são criptografadas no nível da aplicação antes do armazenamento.

Autenticação e controle de acesso

  • A autenticação de usuários é feita via tokens de sessão seguros com tokens de acesso de curta duração e tokens de atualização rotativos.
  • Login social (Google OAuth) é suportado com fluxos OAuth 2.0 padrão da indústria.
  • Todos os endpoints de API aplicam verificações de autenticação e autorização.

Segurança da aplicação

  • A execução de código de workflow roda em ambientes sandbox isolados da aplicação principal.
  • Validação de entrada e codificação de saída são aplicadas para prevenir ataques de injeção.
  • Dependências são regularmente revisadas e atualizadas para resolver vulnerabilidades conhecidas.

Tratamento de dados

  • Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.
  • Chamadas de API LLM são feitas usando APIs de provedores que não usam seus dados para treinamento de modelos.
  • Você pode excluir sua conta e dados associados a qualquer momento.

Resposta a incidentes

  • Mantemos sistemas de monitoramento e alerta para detectar atividades incomuns.
  • Em caso de incidente de segurança, os usuários afetados serão notificados prontamente.
  • Preocupações de segurança podem ser reportadas para hello@ottly.com.